提升消费品质 维权服务零距离—3.15消费者权益保护日宣传

合阳文明网讯（通讯员：杨俊宁）在第44个国际消费者权益日到来之际，为深入贯彻2026年消费维权年主题“提升消费品质”，切实增强居民消费维权意识，营造安全、放心、诚信的社区消费环境，凤凰社区新时代文明实践站联合金水派出所、长安银行、人寿保险、志愿者队伍，在社区广场开展“3·15消费者权益保护日”集中宣传活动，把维权知识、法律服务与消费提醒送到居民家门口。

活动现场设置宣传咨询台、悬挂主题横幅，志愿者向过往居民发放《消费者权益保护法》《食品安全法》《防范消费陷阱指南》等宣传资料，面对面讲解3·15由来、消费者九大权利、假冒伪劣商品识别、维权流程与渠道。工作人员结合老年群体高频关注的不明网络链接、预付卡退费、网购纠纷、电信诈骗、虚假宣传等典型案例，用通俗易懂的语言拆解消费套路，提醒居民留存票据、不轻信口头承诺、不盲目转账、遇到侵权及时投诉或报警。

此次宣传活动共发放资料200余份，接受居民咨询50余人次，覆盖老年、青年、商户等多类群体，有效提升了居民依法维权能力与风险防范意识，推动形成“人人懂维权、事事讲诚信”的良好氛围。下一步，凤凰社区将把消费维权宣传常态化，持续打通维权服务“最后一公里”，以实际行动守护居民“钱袋子”，为建设安心、放心、舒心的品质社区筑牢保障。